El punto de partida habitual
Una empresa mediana suele tener los datos repartidos entre el programa de facturación, una herramienta de gestión, un puñado de hojas de cálculo y el correo de alguien. Cada mes, una persona dedica dos o tres días a juntarlo todo a mano para hacer un informe que se mira una vez y se archiva.
Ese trabajo no es analítico, es de fontanería. Y es exactamente el que se puede automatizar del todo.
Qué hacemos
- Integración de fuentes. Conectar bases de datos, programas de gestión, hojas de cálculo, ficheros y servicios externos para que dejen de copiarse a mano.
- Modelado. Definir las métricas de una vez y bien, para que «cliente activo» o «margen» signifiquen lo mismo en todos los informes y en todos los departamentos.
- Procesos de carga automáticos. Que los datos se actualicen solos, con control de errores y aviso cuando algo falla, en lugar de descubrirlo en la reunión.
- Cuadros de mando. En Power BI, diseñados para que la dirección vea en treinta segundos si algo va mal, y para que quien opera pueda bajar al detalle.
- Formación y traspaso. Documentado y explicado, para que no dependáis de nosotros para cambiar un filtro.
La experiencia detrás
Más de una década en inteligencia de negocio, con proyectos de cuadros de mando para administración pública, analítica de adopción de producto para un laboratorio farmacéutico, informes de plantilla para una multinacional energética y sistemas de gestión de comercio electrónico. Por confidencialidad no publicamos nombres de clientes finales, pero en una llamada podemos contar el tipo de problema y cómo se resolvió.
Un cuadro de mando bueno se reconoce en tres cosas
La primera es que responde a una pregunta de negocio, no que enseña todo lo que hay. La segunda es que quien lo mira sabe qué hacer después de mirarlo. Y la tercera es que nadie discute las cifras, porque las definiciones están escritas y son las mismas para todos. Un panel bonito que genera una discusión sobre si el dato está bien es un panel fracasado.
Qué cuesta
Integración de las fuentes necesarias, modelo de datos documentado, un cuadro de mando con actualización automática y formación para vuestro equipo.
Cuando ya tenéis informes pero son lentos, no cuadran entre sí o nadie se fía de ellos. Diagnóstico y plan de corrección.
Preguntas frecuentes
¿Trabajáis solo con Power BI?
Es donde tenemos más recorrido y donde solemos recomendar quedarse si la empresa ya trabaja con herramientas de Microsoft. Si tenéis otra cosa montada y funciona, no os vamos a proponer cambiarla solo por cambiar.
¿Hace falta tener un almacén de datos montado?
No para empezar. Muchos proyectos arrancan conectando directamente las fuentes, y el almacén se plantea cuando el volumen o el número de orígenes lo justifica.
¿Quién mantiene esto después?
Vosotros, si queréis. Se entrega documentado y con formación. También ofrecemos mantenimiento mensual, pero no es obligatorio y no bloqueamos nada si no se contrata.
¿Cuánto tarda?
Un primer cuadro de mando útil suele estar en tres o cuatro semanas. La parte lenta casi siempre es conseguir los accesos a los sistemas, no construirlo.
¿Podéis trabajar con datos personales?
Sí, firmando el contrato de encargado de tratamiento correspondiente y acordando qué datos son necesarios de verdad. Para muchos informes se puede trabajar con datos agregados o seudonimizados.