Cuándo tiene sentido y cuándo no
Un producto de mercado es la opción correcta la mayoría de las veces, y te lo diremos. Tiene sentido hacer algo a medida cuando se dan varias de estas señales a la vez: pagáis licencias por funciones que no usáis, hay una hoja de cálculo paralela porque el programa no hace algo esencial, el proceso de vuestra empresa es distinto al del sector y es precisamente donde ganáis dinero, o el coste de licencias por usuario ha crecido hasta acercarse al de un desarrollo.
Qué construimos
- Fichas de cliente y seguimiento comercial ajustados a cómo vendéis de verdad, con los estados que usáis vosotros y no los que trae el producto por defecto.
- Gestión de pedidos, presupuestos y facturación conectada con lo que ya tenéis.
- Paneles de operaciones para quien reparte trabajo cada mañana.
- Portales para clientes o proveedores, cuando tiene sentido que consulten su información sin llamar por teléfono.
- Integraciones con el programa de contabilidad, la tienda online, el correo o el sistema de reservas.
Cómo evitamos el proyecto eterno
La primera entrega cubre el proceso principal y nada más, y se pone en marcha con gente usándola de verdad. Todo lo demás se decide después, con la herramienta ya funcionando, que es cuando se ve lo que hace falta. Los proyectos que intentan cubrirlo todo antes de arrancar son los que se mueren.
El código y los datos son del cliente desde el primer día. Si un día decidís seguir con otro proveedor, os lleváis todo y no hay nada que rescatar.
Qué cuesta
Primera versión del proceso principal funcionando, con formación y traspaso. Precio cerrado antes de empezar.
Cuando el proyecto es grande, se puede repartir en cuota mensual con propiedad al final. Lo hablamos en la llamada según lo que os convenga en caja.
Preguntas frecuentes
¿No es más barato pagar un producto de mercado?
Muchas veces sí, y si es tu caso te lo diremos. La cuenta cambia cuando el número de usuarios sube, cuando pagas módulos que no usas o cuando el proceso que os hace distintos no cabe en el producto.
¿Qué pasa si os pasa algo a vosotros?
Que el código y los datos ya son tuyos y están en tu cuenta, documentados. Ese es el motivo de que trabajemos así y no con software alquilado.
¿Se puede conectar con el programa que ya usamos?
Casi siempre, si tiene forma de exportar o una interfaz de conexión. Es de las primeras cosas que comprobamos, antes de presupuestar.
¿Incluye mantenimiento?
Un mes de ajustes va incluido. Después, mantenimiento mensual opcional. No condicionamos el acceso a la herramienta a que se contrate.